東京オリンピックは2021年7月23日に始まる予定です。 この大会は正式に東京オリンピック2020となります！ すべての会場は予定どおりにオープンする予定です。 一部の施設は他のイベントのために予約されていましたが、オリンピックをサポートすることに同意…

推計値ではありますが、新型コロナウイルスの影響で、2020 年 4 月の訪日外客数は、2,900 ⼈（前年同月⽐ 99.9%減）となり、インバウンドに向けた言語展開（英語、繁体字、簡体字、韓国語等）の施策は一旦、延期されている企業様も多いかと存じます。どのタ…

我々が海外旅行に行く際には、多くの場合、航空券のキャンセルフィーが発生する40日以前には計画を立て始めることでしょう。海外旅行に無計画に、全く準備をせずに行くとすれば、それはもう行き尽くしていると言っていい場所くらいです。 日本に訪れる外国人…

訪日ビジネスを考える際、日本に来てから使ってもらうだけではなく、日本に来る前に知っておいてもらうことも意識しなければなりません。『英語、中国語、韓国語のWebサイトも作ってばっちり！』と思っているかもしれませんが、国境を越える必要があるのは言…

いよいよ、9月からラグビーワールドカップが始まりますね。ここ最近になって日本人の認知度が7割を超えたようですが、実は夏季オリンピック、FIFAワールドカップとともに、世界3大スポーツイベントでもあるのです。 訪日外国人観光客の増加が見込めるこのイ…

日本人の美徳でもありますが、他の国の方と比べると、完璧を求めすぎる傾向があります。それは、職人でない一般人の根底にも強く流れている傾向です。 海外の方と仕事をしていると、この点は痛感します。 日本人の自分からすると、看過できないもどかしさを…

街では引き続き多くの訪日外国人の方を見かけます。訪日の目的が「モノ」から「コト」体験にシフトしてきていると以前、書きました。とは言え、やはり日本に滞在している間に色々な買い物をすることも目的の一つでしょう。そこで今回は訪日された方が具体的…

前回、旅行の醍醐味、免税ショッピングについて取り上げましたが、一応このコラムは「訪日ビジネスを考える」ものですので、今回はビジネスとしての視点で、小規模店舗でも、うまく導入する方法について述べてみたいと思います。 そもそも、外国人向け消費税…

旅行気分を高揚させてくれる、免税でショッピング。免税には、関税を免除する「デューティフリー」と付加価値税（消費税）を免税する「タックスフリー」です。 日本における「デューティフリー」は、空港の免税店や沖縄にある「Tギャラリア沖縄」など数える…

一流上場企業のグローバルサイトの中から私が独断と偏見で面白いと感じたメインキャッチコピーを抜粋して紹介しております。未来「Future」に焦点を当てた企画です。「Future」は、日本企業でよく使われる単語ですが、うまく使わないと使い古された感が出て…

湿度が高くなってきており、もうすぐ梅雨入りの季節の到来です。少し前の季節、日差しが心地よく、暖かくなってきた気持ちのいい春の季節にタイムスリップして頂きましょう。日本全国沢山の人がお花見に出かけられたと思いますが、近年では多くの訪日外国人…

令和の時代が始まりましたが、皆さんはこの新しい時代に、世界で市民権を得る日本発のものがあるとしたら何だと予想しますか？ 食事中の方には申し訳ないのですが、私の予想は、「高機能トイレ」です。 日本国内では言わずもがな、海外でもすでに販売はされ…

皆様、お元気ですか？ 改元に伴って、「日本は世界で唯一、自国独自の年号を使っている国」というニュースもありました。 日本は先進国として、ユニークな伝統文化が意外と残っており、外国人観光客も興味があり日本を訪ね、日本の独特な文化や伝統美を体験…

モノからコトへ。訪日外国人と「体験型」の観光 以前、訪日外国人が日本の年末年始を「日本の年越し」「お正月」といった、「日本独特の文化に触れる」機会としてとらえているとコラムにしましたが、こうした「体験型」の観光について今回はお話してみたいと…

日本は海に囲まれた島国で、外国人のほとんどが、飛行機で日本へと訪れます。つまり、飛行機が飛ばなければ、外国人は来ないわけで、特に定期直行便の就航相手がどの国であるかが、訪日ナニ人をターゲットにするのが良いのかに、大きく関わっているのは言う…

NTOによると、2018年間訪日外客数は3,119万2千人（推計値）を記録し。観光庁「宿泊旅行統計調査」によると、2018年（速報値）の訪日外客延べ宿泊者数は、7,900万人を超えました。単純計算すれば、平均2.5日滞在ということになります。 これらの数字を国別に…

旅行と言えば、お土産。つまりは、ギフトです。タイの方は、どういう時にどんなギフトを贈っているのかを知れば、日本でタイ人が何を好んで買うのかを知ることができます。今回は、タイ人のギフト風習について、紐解いてみたいと思います。 タイには、ソンク…

昨年、日本を訪れる外国人観光客の数は過去最高を記録しました。中でも客数のTOPはやはり中国*。一部鈍化の兆しはあるものの、訪日中国人インバウンドは今後も大きなビジネス市場になりそうです。 そこでネックになるのが、中国国内のネット規制。香港や台湾…

2019年が幕開けして、早いものでもう3ヶ月に入りました。 3か月前を思い返して頂きたいのですが、平成最後のお正月を皆さんはいかがお過ごしでしたか？ 今年は年末年始の休暇期間が長い方も多くゆっくりされた人も多かったのではないでしょうか？ 実は、この…

東南アジアの多くの国において、インターネット依存度が高い傾向がありますが、タイもその傾向が強い国です。 インターネット普及率は約8割、国内の9割のエリアでインターネット接続が可能となっており、回線速度は東南アジア2位とインフラ整備も進んでいま…

2018年の訪日外国人は過去最高の3,000万人を突破し、今後さらなる増加が見込まれています。2020年の東京オリンッピク開催に向けても施設の建設やボランティアの募集などニュースでも取り上げられ大きな期待をされています。こうした状況の中、訪日外国人の受…

訪日観光客が年々増加していることは皆さんもすでにご存知かと思います。街中でも英語・中国語などの多言語表記が増えてきましたし、ホテルや観光地のWebサイトも複数の言語を用意するのがもはや当たり前になってきました。そんなインバウンド対応が活発な中…